做到怕怕 放工即換制服 免被客罵

<轉載自2012年7月31日 蘋果日報 要聞港聞版>

 

香港航空連日來一片混亂，地勤和空勤人員除了要超時工作外，同時要面對被乘客罵個狗血淋頭之苦。有空中服務員慨嘆，一返工就擔驚受怕，放工要即時換制服，以免被客人認出繼續捱罵。

 

有港航空姐透露，上周五（27日）凌晨4時許，約200名乘搭香港航空班機返回內地的旅客，在候機室等候多時仍未能登機，各人一腔怒火發洩在8名港航空中服務員身上，他們剛由外地抵港，落機後路過候機室。

 

該批乘客不由分說衝上前包圍他們，質問何時登機，有人以粗口辱罵，當中三名空中少爺護花站在前面擋格，並叫五名女同事先行離開，其間三人被乘客動粗推撞，警員接報到場調停，事件始告平息。