不重視員工經驗憂損服務

<轉載自2013年1月22日 蘋果日報 要聞港聞版>

國泰航空公司繼2006年後，再次推出自願提早退休計劃，當年參與「肥雞餐」計劃的員工最多只獲17個月薪金，相比今次有達20個月的薪金，今次賠償方案明顯較優厚。有學者指，航空公司節省成本、加強競爭力，推出自願提早退休計劃是最有效方法。但有員工指，計劃反映公司不重視員工經驗，長遠或影響服務質素。

去年5月曾發盈警

 

城市大學經濟及金融學系副教授李鉅威表示，航空業屬服務性行業，員工薪金佔最大成本，而其他成本如燃料價格、維修等難以控制，最有效節流方法是推出自願提早退休計劃，用金錢吸引員工參加，「炒咗班年資長嘅空姐，請番班新丁，人工又平啲，慳咗又可以買新飛機，增加競爭力」。他續稱，航空業面對極大挑戰，除了控制成本，亦要加入年輕貌美「新血」，與其他航空公司競爭。

 

國泰去年上半年勁蝕9.35億元，更在5月曾發出盈警，公司指受油價高企及客貨運收益下降等因素影響，業務困難重重。國泰在2006年全年純利倒退，首次推出自願提早退休計劃，希望透過計劃「送走」年資達15年或以上的空中服務員，當時有1,600人合資格申請。