傳統零售行業與電子商務網購之爭，在2013年成為焦點。進入2014年，在馬年春節前夕，內地一大型連鎖百貨集團宣布，除夕初一上午放假不營業，但多家建立了物流的電商卻宣布，「春節不打烊」。
電子商務網購流行以後，內地零售業出現新變化，或者說，是傳統零售百貨業經營思維出現的新變化。大型百貨破傳統 除夕不營業
內地大型連鎖百貨銀泰商業集團日前宣布，今年的除夕（1月30日）、正月初一（1月31日）上午，銀泰商業集團閉店放假一天半，包括旗下銀泰百貨、銀泰城的37家門店和銀泰網。這在內地百貨行業尚屬首次，打破內地百貨公司全年365日無休的傳統。
銀泰商業首席執行官陳曉東對內地媒體稱，春節放假安排將成為公司長期制度，此舉是為了讓員工有幸福感。
春節是內地傳統的銷售旺季，也是各大零售百貨公司銷售額衝刺的時間，因此銀泰百貨宣布除夕初一放假不營業，引起業內一陣譁然，因為其他百貨商場，誰也不敢跟隨。有業內人士粗略估算，以目前銀泰商業旗下近37家百貨、購物中心估算，閉店一天半可能損失近億元的銷售額。
建物流網電商 「過年不打烊」
在香港，不少商場百貨春節新年也會休息不營業，近年部分商場為了迎合內地遊客，而選擇在年初一照常營業，但內地的國營零售業，基本上全年365日無休。有業界指，此次民營企業銀泰百貨「除夕打烊」放假不營業，是面對員工流失，藉「放假福利」增加員工歸屬感。
至於近年異軍突起的電子商務購物商城，則面對大量員工返鄉過年，許多快遞公司再度出現「用工荒」，不少購物網站的店舖已經貼出公告，因為快遞公司即將停止配送服務，不再接定單。
不過，一些近年在全國建立了物流網絡的大型電商，卻宣布「過年不打烊」。大型家電連鎖的國美在綫，就推出「除夕達」配送業務，全力確保在春節前下單的消費者，即使在除夕夜也都能按時收貨，並實現商品的順利安裝。
與往年相比，網購年貨的趨勢升溫。內地1號店網上超市發布《2014年年貨消費趨勢》顯示，通過網絡管道購買年貨正成為愈來愈多消費者的選擇，1號店2014年年貨銷售較去年上升了151%。
網購分薄客流 百貨業生意降
2013年對內地百貨行業來說，是艱難的一年，電子商務網購的迅速崛起，說明了零售業必須與互聯網電子商務結合起來，才能保持競爭力或藉此擴大市場份額。
近年來，隨着電子商務網購的崛起，人們購物管道和方式發生了變化，這在一定程度上，分流了實體店的部分客流，中國的百貨零售業整體陷入銷售增幅下滑的困境。
據中華全國商業資訊中心統計，去年1月至12月，全國50家重點大型零售企業商品零售額按年增長9.5%，增速較上年回落0.8個百分點。
事實上，過去兩年，內地傳統零售業紛紛觸及網購，在跟天貓等網上商城合作的同時，加速建立自己的電商，並建立自己的物流網絡，傳統零售行業與電商，已經在彼此競爭到相互合作。
轉型擁抱互聯網 保持競爭力
多家傳統零售巨頭也已經向O2O（Online
To Offline）模式轉型，即是將綫下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為綫下交易的前台，這樣綫下服務就可以用綫上來攬客，消費者可以用綫上來篩選服務。
電子商務正在改變大眾消費者的購物習慣，網購的便捷性與價格優勢，對實體商店形成了難以反抗的壓力，如何轉型擁抱互聯網，提高服務質量，相信會是傳統零售業的一個重要據點。
馬年春節進入倒數，從今年大型連鎖百貨除夕放假不營業，到建立了電商和物流網絡的大型零售企業春節不打烊，反映了零售業經營思維出現了變化。而擁抱互聯網企業的，通過「綫上綫下」融合，在競爭上逐漸展現出優勢。
以已建立了物統網絡的蘇寧易購為例，春節期間快遞正常配送，消費者甚至可選擇在工作城市下單購買商品，回家鄉的蘇寧門店進行自提，這是擁有實體店的零售企業，打通綫上綫下後形成的新模式。
在互聯網電子商務網購流行的時代，人們的消費模式購物習慣出現了變心，連一些農村集貿服裝市場也因為網購流行，而變得比往年冷清，因此企業必須具備改變思維，必須擁抱互聯絡電子商務，才有未來。
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