<轉載自2020年1月21日 經濟日報 國是港事 撰文:李兆波 香港中文大學國際貿易與中國企業課程(IBCE)聯席主任及會計學院高級講師>
海洋公園準備向政府申請106億元以翻新設施,有人認為不值,有人認為有此需要,我原則上支持,但嫌計劃可以更有火候。
主題公園的設施一定要有新鮮感,否則難以吸引遊客入場。海洋公園的設施很久也未有翻新,加上以海洋為主題的概念很容易被人複製,橫琴的長隆水上王國便是以海洋為主題,規模更大。但原來在全球20大最多入場人次的主題公園中,單是迪士尼便佔了11席,4席是環球片場,餘下的我叫「土炮」即非迪士尼及環球片場只有5席,香港的海洋公園排名20位,比起新加坡的環球片場更高。
為吸團客 公園犧牲人均收入
海洋公園已是連續第4年錄得虧損,而不同於前3年,虧損由原本的每年2億多增至5億多元,但收入仍然維持17億元左右的水平,顯示了成本增加,但收入的增長緩慢,帶來了更大的虧損。
有業界人士告訴我,海洋公園為了吸引旅行團前來,於是要提供高折扣的入場券,而旅行團又有很多節目,不能逗留於園內太長,變相令人均消費不高,這點可以比較香港海洋公園及香港迪士尼樂園的總收入、入場人次及平均收入,前者是人均收入304元,後者是人均收入899元,相差達3倍,原因不單是因為迪士尼樂園在禮品、餐飲及酒店上的收入遠較海洋公園為高,更重要的是海洋公園的實際入場票價比起迪士尼低得多。
從已披露的資料來看,我認為海洋公園可以更大膽、更進取。我以香港迪士尼樂園為例,他們的灰熊山谷及迷離莊園是全球獨有,這可以吸引一些迪士尼的粉絲前來。再以大阪的環球片場為例,它的「哈里波特園區」是一個亮點,要排隊超過1小時才可以入場,想快點的話,遊客可以買快證,這當然要付費,於是帶來了額外的收入。
保「獨一性」 設施須版權防抄襲
這個「獨一性」是競爭學上重要的一環,它是管理學大師米高波特(Michael Porter)教授在其著作中的重點,原本不是叫獨一性,而叫差異化(Differentiation),即你的產品或服務與競爭對手最大的不同之處。在這次新建議中,我擔心的是差異化程度不高,競爭對手容易複製,也未必能吸引到遊客。
想加強獨一性,一定要有版權,迪士尼、環球片場等的設施有版權,別的樂園不可以抄襲。機動遊戲基本上差異不大,海洋生物在很多以海洋為主題的樂園也是差不多,可以不同的是一些體驗。如在大阪的海遊館,遊客可以親手接觸魔鬼魚,是免費的,那裏也有很多交互式展覽,可以近距離接觸海洋生物,這都是另類的體驗。
增體驗刺激 可模擬地震海嘯
不少市民及議員可能會認為100億元是很大的數目,其實在3年前香港迪士尼擴建Marvel主題區、魔雪奇緣主題區及擴建城堡,也要花費109億元,主題樂園的設施不是建造那麼簡單,更多的時間及金錢是花在設計方面。海洋公園這次擴建要106億元,在主題樂園新設施中,實在不是很多的金錢。
我說可以更有火候的是遊客喜歡體驗及有點刺激的東西,既然以海洋為題,可以讓遊客體驗海嘯、地震等帶來的破壞及影響,又或是讓遊客坐進小型潛艇進入海洋館參觀,或是利用模擬技術讓遊客感受潛進深海探險的情境,當中當然可以加入一些「意外」的情節,如遇上海嘯、大白鯊等。海洋公園一直強調保育,我不是說保育不重要,但單以保育、教育等,恐怕難以支持一年近20億元的開支。
增建會議設施 吸商戶客
除了是園內的體驗,園內可以增設舉行會議的設施,令一些大型企業可以考慮在市中心酒店以外的地方舉行會議、周年晚宴等,以增加收入,也可以和這些企業維持好的關係,易於推廣在秋天周末晚上舉行的企業員工夜。
香港的兩個主題公園過去為香港帶來了很多旅客及龐大的經濟收益,單以主題公園來說,其實盈利是不高的,更要定期有為數不少的資本性支出,以注資或借貸來進行,以維持競爭性。
這有點像一位美少女(當然也可以是美少男),要定期用很好的化粧品、整容、激光去斑等,不做的話,競爭力下降,做了的話,可以維持競爭力。
港景點不多 維護公園有必要
這位美少女過往為香港及區內的人帶來無數歡樂,現在她的粧已經開始溶了,皮膚也開始差,但原來她的粧容也可謂曾經「叱咤一時」,連區內另一位美少女也參考其化粧技巧,而且更為艷麗,因為連其化粧師也被挖角,證明她原本是有競爭力的。現時區內有很多有競爭力的主題公園,而香港的旅遊景點已不多,維持海洋公園的競爭力是有需要的。
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