<轉載自2011年12月13日 明報 港聞版>
航空公司標榜服務以客為尊，惟不時有客人順手牽羊取走航機用品當「紀念品」，有資深空姐坦言航班上捉賊，較超市盜竊更難。
空姐指出，救生衣屬機上「裝備」之一，不會發售，亦不容許取走，但機組人員不能只基於「懷疑」，便貿然截停旅客要求搜查，「若發生『冤枉』事件，對方會感到受侮辱，對雙方都不好。只有親眼見有人在機上偷竊，然後待他拿着贓物離開機艙，我們才會截停檢查」。過去有旅客把多種機上物品收藏在手提行李，有空姐提出質疑時，旅客聲稱「拿來研究一下，又不是取走」，因為身處機艙，不能視之為偷竊，「情况就如超市高買一樣，賊人步出店外才能截停調查，然後立案」。
起機降落時下手 多從寬處理
她表示，偷救生衣行為多是在起機或降落時發生，「全部空姐都要坐回原位，難以看到旅客情况，所以極難『人贓並獲』」。對於證據確鑿的個案，若涉事者立即交還相關物品，航空公司多會從寬處理；假如死口不認且拒絕合作，由於是盜竊案，機組人員會通知機場保安協助，然後報警追究。「偷竊會留案底，把救生衣拿走則影響人命安全，非常缺德，文明人不應該做！」
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