2012年3月3日 星期六

港航前日首飛台北 三班一轉飛一折返

<轉載自2012年3月3日 明報 港聞版>
 
香港航空前日開辦飛台北每日航班,首日以票價640元招徠,並在台北舉行首航慶祝酒會,邀得台北巿長郝龍斌、富商郭台銘等出席。3班航機僅首航機成功飛抵台北,其後兩班受大霧影響,一班轉飛高雄,另一班中途折返香港並於昨午再重新出發,延誤長達13小時,是航程的8倍,共有近600乘客受影響。明報記者吳光熙 黃俊鋒
 
首班機如期抵達

香港航空於3月1日首航日共有3班機飛台北,除首班機如期下午2時抵達,其後兩航班飛至台北時遇上當地大霧,未能順利降落。其中原定前日傍晚6時40分到達,載有280名乘客的HX282班機臨時轉飛高雄,有內部人士指出,機師起飛前已知悉當地天氣不許可降落,但仍堅持起飛,最終無法陸。乘客轉到高雄後由航空公司安排巴士到台北。

大霧影響 延誤13小時

至於原定晚上11時起飛,接載283名乘客的HX284航班,延至凌晨1時離港。不過,航班起飛後2小時終因天氣問題要折返香港。據民航處資料顯示,全日共有38班機由香港飛台北,僅該航班因天氣關係折返。

有乘搭該「行大運」航班的乘客在網上留言,「遊個飛機河又折返香港」,航空公司乘客翌晨返機場看有否後補機位,乘客稱其假期「泡湯」,對安排非常不滿,其間大批乘客召警理論。據《爽報》晚版報道,有乘客獲賠1000元現金,並獲承諾回程時提升至商務客位,事件始告平息。

安全理由轉飛他地可理解

香港航空發言人解釋,HX282和HX284航班因天氣延誤,HX284已於昨日上午11時55分啟程往台北,並已按航機情賠償,至於須轉飛往高雄的HX282乘客,已獲安排交通工具接駁至台北,對延誤表示抱歉。

台灣桃園國際機場發言人表示,機場自周四約下午5時,至昨凌晨約3時因受濃霧影響,有9班機轉降高雄機場及台北松山機場。

旅遊業議會
總幹事董耀中表示,一般而言,受天氣影響延誤的班機不會向乘客賠償,但亦要視乎個別公司安排;基於安全理由轉飛其他地點可以理解,但應安排交通接駁。


香港航空在前日(3月1日)首航台北日子,在台北101舉辦盛大首航儀式,並邀得台北市長郝龍斌(左)出席,豈料同日港航飛往台北的三班機,只一班成功扺達,有航班延誤13小時。右為香港航空總裁楊建紅。

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